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Pack Multiple



Créer un mini-site avec le Pack Multiple

 

10 décembre 2015 2015 par Mathilde Henry

Voici le mode d’emploi de la création d’un mini-site de paroisse ou de langue sur votre site, grâce au Pack Multiple, très pratique et économique pour un diocèse ou une organisation avec plusieurs entités régionales.

- Exemple de mini-site
- A comparer au site général

1a. Créer les auteurs Responsable et Organisation

  1. Créer le Responsable et son Organisation comme administrateurs de la rubrique à transformer en mini-site
    - Père Prénom Nom [Valider]
    - Paroisse de "nom de la paroisse" (exemple : Paroisse de X) et dans sa biographie ses prénom et nom, "animateur du site de la paroisse de" avec l’adresse, téléphone et les horaires [Valider].
  2. Noter sur un papier les numéros de ces 2 auteurs, leurs identifiants et mots de passe.
  3. Une fois le contenu publié de votre mini-site, ajouter ces auteurs comme auteurs des articles de votre mini-site, notamment l’article Horaires et Equipe

1b. Si les auteurs existent déjà, les mettre administrateurs de leur sous-rubrique

Aller sur leur fiche d’auteur :

  1. Edition > Auteur > Cliquer sur le nom de l’auteur
  2. Modifier cet auteur
  3. Dans [Statut de cet auteur :], sélectionnez : [Administrateur]
  4. et sous Restreindre la gestion à la rubrique : cliquer sur la loupe pour lui affecter sa sous-rubrique
  5. cliquer [Choisir] + [Enregistrer]
  6. cf points 1a. 2 et 3

2. Créer un mini-site

  1. Aller sur la rubrique à transformer en mini-site
  2. [Modifier cette rubrique], cocher Mini-site ? [Oui]
  3. Menu réduit ? cocher [Oui]
  4. [Enregistrer]
  1. Aller sur la rubrique "invisible" du site ou "invisible mini-site" que vous désirez copier
  2. Cliquer [Dupliquer cette rubrique], Choisir [Dupliquer Arborescence + Articles] , [Confirmer]
  3. Renommer le titre de rubrique en "invisible" (sans majuscules) et [Déplacer] la nouvelle sous-rubrique à la racine du mini-site
  4. Si vous voulez laisser la main aux administrateurs de mini-sites, garder les articles : pied de page, pied de page newsletter, colonne de droite et gauche, sinon les supprimer [Mettre à la poubelle]

3. Configurer et mettre en forme le mini-site

  1. Sur la rubrique mini-site, cliquer en bas à gauche sous Configurer un mini-site sur cette rubrique : [Configurer la rubrique]
  2. Par défaut, Spip a copié le n° des articles de la rubrique "invisible" du site général, mettre à jour les n° d’articles en ouvrant dans un nouvel onglet la rubrique "invisible" du mini-site
  3. "4. N° de l’article du bloc contact" pour créer un bloc contact avec les coordonnées des responsables du mini-site visible sur chacune de ses pages. Le code <bloc_contact1|id_article=XX> inséré dans l’article Colonne de gauche ou droite le fait apparaître 
  4. Modifier les couleurs si besoin
  5. Site Symphonie Modifier le nombre d’articles maximum sur la page d’accueil du mini-site si besoin.
  6. [Enregistrer]
  7. Ajouter des photos au bandeau-photos et les mettre dans le portfolio

Paramétrer la page d’accueil du mini-site

site Symphonie

- Par défaut, un mini-site affiche 7 articles : un à la Une grâce au mot-clé accueil_une_minisite et 6 en-dessous avec le mot-clé accueil_minisite). La page d’accueil peut afficher au maximum 15 articles.

accueil_une_minisite
accueil_minisite accueil_minisite
accueil_minisite accueil_minisite
accueil_minisite accueil_minisite
site Web2

- Par défaut, un mini-site affiche 12 articles parmi les deux derniers articles publiés de 6 sous-rubriques du mini-site avec le mot-clé sur la sous-rubrique selon la position désirée :

haut_gauche-minisite haut_droite-minisite
centre_gauche-minisite centre_droite-minisite
bas_gauche-minisite bas_droite-minisite

Les mots-clés sur les sous-rubriques : afficher_un_article, afficher_trois_articles, afficher_quatre_articles permettent d’afficher en page d’accueil un seul article, trois ou quatre articles.
Pour changer l’ordre d’affichage des deux articles, modifier leurs dates de publication.

A part la sélection du contenu sur sa page d’accueil, un mini-site fonctionne exactement comme une rubrique ordinaire.

4. Ajouter un bandeau à votre mini-site

  1. Préparer un bandeau de mini-site qui s’affichera sur chacune de ses pages, soit une image de 950 X 130 pixels en png
  2. Retourner à la page de rubrique du mini-site
  3. Ajouter en bas en document joint cette image > Télécharger > Enregistrer
  4. Modifier le document : [Titre du document] : bandeau_fr (en minuscules) > Enregistrer
  5. Cliquer en haut à gauche [Voir en ligne] pour voir votre mini-site sur le site public, recalculer la page si besoin.

Moteur de recherche par liste déroulante

Article de paramétrage d’une liste déroulante

  1. Créer un article dans la rubrique invisible ayant pour [Titre] le texte à afficher au-dessus de la liste, exemple : "Ma paroisse en un clic"
  2. avec pour sous-titre, exemple : "Choisir une paroisse", le 1er élément de la liste déroulante
  3. avec, si besoin, un chapeau qui s’affiche sous la liste déroulante.
  4. [Enregistrer]
  5. [Publier l’article]
  6. Noter son n° d’article et le saisir dans Squelettes > Site Bonnenouvelle.fr > 6. Autres > 4. N° d’article Rechercher une Paroisse/rubrique
  7. [Enregistrer]

Moteur de recherche d’articles ou de sous-rubriques

Décider si le moteur doit lister

  • des articles (1 article = 1 paroisse) ou
  • des sous-rubriques (1 sous-rubrique = 1 paroisse)
  1. Aller sur la rubrique-mère, Paroisses, par exemple
  2. Modifier la rubrique et y insérer ce code pour une liste d’articles :
    <bloc_recherche_paroisse_article1|id_rubrique=XX>
    ou celui-ci pour une liste de sous-rubriques :
    <bloc_recherche_paroisse1|id_rubrique=XX> XX étant la rubrique dont vous voulez lister le contenu
  3. [Enregistrer]
    - Il est aussi possible d’intégrer la liste déroulante dans un article de colonne de droite ou ailleurs dans un article.


 


Dons et transactions par CB

 

17 novembre 2015 2015 par Mathilde Henry

Comment paramétrer les pages de don et abonnement, les mails envoyés aux internautes, suivre et exporter les transactions effectuées, le guide illustré de votre administration Don et paiement en ligne.

Comment paramétrer les pages de don et abonnement, les mails envoyés aux internautes, suivre et exporter les transactions effectuées, le guide illustré.

1. Vous connecter à l’espace privé

Se connecter à l'espace privé de SpipL’espace privé du site est accessible en ajoutant [ecrire] à l’adresse du site : http://www.monsite.fr/ecrire ou par le lien en bas à droite [Espace privé]

2. Récapitulatif des dons

Aller dans Activités > Dons et Offrandes
- Aller dans Activités > Paiement CB

Récapitulatif des dons
DateTypeId TransactionNomPrénomMontantMode de paiementDétailReçuStatut

Un échec correspond à une tentative de paiement : l’utilisateur est allé sur le site de la banque a cliqué "Annuler" ou essayé de payer, mais cela a produit une erreur.

Détails d’une transaction

Cliquer détail à droite d'une transaction

  1. Cliquer Détail à droite d’une transaction
    Détail d'une transaction
  2. Vous voyez le détail d’un don ou abonnement. Ces informations sont reprises dans le mail envoyé au visiteur, que vous recevez aussi

Reçus fiscaux PDF

  1. Cliquer CB XX à droite d’une transaction pour ouvrir le reçu fiscal en PDF

3. Récapitulatif des abonnements

  1. Cliquer dans le menu à gauche Abonnement

4. Exporter les données

Exporter les données en CSV

  1. Cliquer Exporter Don ou Abonnement en CSV génère un fichier à télécharger sur votre disque dur.
    Le sigle CSV signifie Comma-separated value : valeurs séparées par des virgules. Excel est capable d’importer un fichier CSV via "Données > Données externes > Importer des données."
  2. Ouvrir une feuille blanche d’Excel. Inutile d’ouvrir le fichier CSV contenant les données exportées.
  3. Cliquer "Données > Données externes > Importer des données"
  4. Choisir le fichier .csv
  5. Cocher "délimité" puisque des virgules séparent les champs
  6. Cliquer Suivant, puis dans Séparateurs, cocher Délimité et Virgules, Suivant, Fin.
    1. Si l’on a bien ouvert une feuille blanche, on peut choisir "une feuille de calcul existante" et entrer le nom de la cellule de départ : "=$A$1"
    2. Cliquer "OK"
    3. Si votre navigateur est en affichage UTF8, le mettre en Unicode. Sinon, un simple Rechercher-Remplacer (et Remplacer tout) permet de rendre les caractères accentués lisibles.

5. Configuration des dons

Formulaire de don

Le don et les transactions en ligne obéissent à des règles d’ergonomie et de marketing précises.
Nous vous conseillons vivement de nous transmettre vos demandes et de nous laisser le soin de modifier ces paramètres ensemble.

Configuration du don
  1. Cliquer dans le menu à gauche Configuration pour voir toutes les possibilités
    - Les libellés en gris sont cliquables et mènent aux articles permettant de changer :
  2. Le texte précédent le formulaire de don
  3. La signature du reçu
  4. Le message du mail envoyé au donateur en cas de transaction réussie
  5. Et en cas de transaction échouée
    - Les champs suivants apparaissent dans le reçu et le mail envoyé au donateur :
  • Bénéficiaire
  • Adresse, Code postal, Ville, Téléphone, E-mail, Objet et Reconnue d’utilité
  • Nom du signataire et Fonction du signataire
    - Montant du don sur le formulaire, vous pouvez modifier les montants (valeur séparée par un ;)
    - Penser à [Enregistrer]

    NB : Le champ E-mail don est destinataire de la copie du mail envoyé au donateur

6. Configuration des abonnements

  1. Cliquer dans le menu à gauche Configuration

    Les libellés en gris sont cliquables et mènent aux articles permettant de changer :
  2. Le texte précédent le formulaire d’abonnement
  3. Le message du mail envoyé à l’abonné en cas de transaction réussie
  4. Et en cas de transaction échouée
  5. "N° art titre revue-prix abonnement" : le formulaire affiche le titre, sous-titre et logo de l’article 40
    "40 ;
    33|Abonnement France
    45|Abonnement solidaire
    42 ;
    24|Abonnement France
    33|Abonnement Etranger"
    affiche quatre fois la revue de l’article 40 avec deux prix et abonnements différents, puis deux fois la revue de l’article 42 avec deux prix et abonnements différents et
    "33|Abonnement France" affiche 33 € Abonnement France.
  6. Moyens de paiement :
    1. "CB|Carte Bancaire
    2. CH|Chèque
    3. VB|Virement bancaire" propose ces trois modes de paiement
  7. Choix du Type d’abonnement et la Civilité
  8. Tout en bas, vous pouvez modifier les montants de l’abonnement France, Europe, le montant du N°, le texte Abonnement proposés dans le formulaire
  9. Penser à [Enregistrer]

7. Statut des transactions

Le menu Activités > Transactions permet de retrouver la liste de toutes les transactions et de les trier par statut :

  1. Aller dans Activités > Transactions
  2. OK pour les transactions dont le paiement a été réalisé
  3. Commande pour les transactions créées qui restent en attente de paiement
  4. Attente pour les transactions dont le paiement a été initié par un mode qui ne permet pas l’encaissement instantané (chèque, virement)
  5. Echec lorsqu’une tentative de paiement a eu lieu mais n’a pas réussi. Le code d’erreur est alors visible au survol du statut de la transaction
  6. Abandon pour les transactions abandonnées (si votre site permet l’abandon de commandes par exemple)
  7. Remboursées pour les transactions remboursées à posteriori

8. Validation des transactions par chèque ou virement

Il est prudent d’avoir encaissé les chèques avant de les saisir.

  1. Dans la colonne Statut, cliquer : Payer
  2. Dans le bas de la page, saisir la référence du chèque ou du virement
  3. Cliquer : Le règlement a été bien reçu

Noter une transaction comme remboursée

  1. Cliquer sur le n° de transaction dans la colonne de gauche.
  2. Dans la popin, noter la Raison du remboursement et Marquer la transaction comme remboursée.
  3. Pour effectuer le remboursement, le faire manuellement dans l’interface d’administration proposée par la banque.

9. Adresses e-mail et infos à fournir

A nous fournir

  1. Nom de votre banque et TPE :
  2. Votre Siret :
  3. Votre e-mail de contact client :
  4. Scan de la signature du signataire de l’économe/trésorier en .png
  5. Votre RIB
  6. Exemplaire de reçu fiscal en PDF
  7. E-mail destinataire des tickets d’achat si différent de reglements chez votresite.fr
  8. E-mail expéditeur des tickets d’achat si différent de reglements chez votresite.fr
  9. Envoyer un reporting quotidien à l’adresse mail si différent : récapitulatif visuel par mois

A fournir à la banque

  • Votre e-mail de contact client :
  • Votre logo au format indiqué par la banque en .gif

Fournis par la banque

  1. Id commerçant (15 chiffres) :
  2. Votre nom de client :
  3. Adresse web du support technique :
  4. E-mail du support technique :
  5. Téléphone du support technique :
  6. Votre e-mail de contact client à utiliser pour communiquer avec la banque :
  7. Leur indiquer comme e-mail de contact technique : partage.bonnenouvelle chez gmail.com
  8. L’interface de gestion du compte en ligne : adresse, identifiant et mot de passe communiqués par votre banque
  9. Noms des fichiers, dimensions et format de votre logo pour la page de paiement :

10. Communication avec la banque

A rappeler dans toutes vos communications avec la banque :

  1. Id commerçant (15 chiffres) :
  2. Votre nom de client :
  3. N’expédier vos e-mails qu’avec votre e-mail de contact client pour communiquer avec la banque :
    Par défaut, cette adresse e-mail sera utilisée pour envoyer les journaux quotidiens des transactions, vous pouvez en indiquer une autre
    Le tiers de paiement électronique envoie à chaque transaction un e-mail automatique récapitulant la transaction, par défaut : reglements chez votresite.fr, vous pouvez en indiquer une autre à la banque


 


Infolettre mini-site ou multilingue

 

21 janvier 2016 2016 par Mathilde Henry

Voici notre mode d’emploi d’Infolettres, qui permet d’envoyer des lettres d’informations reprenant la page d’accueil d’un mini-site ou d’une langue d’un site multilingue à des abonnés depuis l’espace privé de votre site Spip.

Cette fonctionnalité est disponible avec notre option Infolettre de mini-site ou par langue pour site multilingue (800 € TTC à payer une seule fois). Nécessite le Pack Multiple.

Envoyer une Infolettre de mini-site ou d’un site multilingue

Créer une infolettre

Pour créer un nouveau message ou envoyer votre newsletter :

  1. Sur l’espace privé, aller dans Edition > Infolettres Créer une infolettre
  2. Cliquer en bas à droite : [Créer une infolettre].
    Lui donner un titre qui sera le sujet du mail lu par l’abonné, si possible un titre précis annonçant le contenu de l’infolettre
  3. Choisir le modèle désiré : Prévisualiser
    1. Newsletter colonne Edito-Homélie (colonne de droite, l’homélie ou édito)
    2. Newsletter deux colonnes (comme votre page d’accueil, illustre cet article)
  4. A droite de Sélection éditoriale (articles&rubriques), cliquer [Ajouter] Sélectionner la langue ou rubrique du mini-site
  5. Cliquer sur le + devant le titre de rubrique du mini-site ou de la langue
    Vous pouvez ajouter un texte dans le champs [Chapeau] ou [Texte] et le mettre en forme
  6. Enregistrer
  7. Cliquer à gauche [Prévisualiser]
  8. Page précédente ou cliquer en haut à droite [Infolettre]
    La 1ère fois, nous vous conseillons de vous l’envoyer à vous-même en mettant votre e-mail dans le champs [Envoyer à 1 personne]
  9. Si OK, sélectionner à gauche dans la liste déroulante Cette infolettre est [Publiée en ligne]
    Envoyer l'infolettre aux abonnés de
  10. Une fois le test reçu, vous pouvez [Envoyer l’infolettre aux abonnés de :]
  11. Choisir la liste désirée (ex : Newsletter de...) et [Envoyer].


 


Augmenter les dons

 

17 novembre 2015 2015 par Mathilde Henry

Les options à commander pour augmenter vos ressources et vous simplifier la vie.

Présentation des options à commander pour augmenter vos ressources et vous simplifier la vie.

Ajout du don par chèque et virement

Après avoir rempli le formulaire de don, le donateur arrive sur une page lui demandant de choisir son moyen de règlement :

  • carte bancaire
  • chèque
  • virement
    Don par CB ou par chèque

A la réception du chèque ou du virement, vous le saisissez sur votre espace privé, le donateur reçoit un e-mail le remerciant avec un lien vers son reçu fiscal en PDF.

E-mailing d’invitation au don

Nous pouvons vous créer des mailing listes de donateurs et vous aider à concevoir et envoyer un e-mailing d’invitation au don ou de relance :

  • pour inviter à donner au denier
  • pour relancer les donateurs de l’année précédente n’ayant pas encore donné
  • pour relancer ceux qui n’auraient pas réussi à valider le paiement par CB...

Paiement récurrent par CB ou prélèvement SEPA

Idéal pour fidéliser les donateurs ou abonnés aux revues, le paiement récurrent par CB ou prélèvement SEPA vous permet aussi de réduire vos frais de gestion.

Après ouverture d’un compte chez Payzen ou Paybox, plateforme de paiement en ligne pour e-commerçants ayant souscrits un contrat VADS auprès des banques, nous installons sur votre site le paiement récurrent par CB ou par prélèvement SEPA
Sur le formulaire de don, le donateur ou l’abonné précise la fréquence et le montant de la transaction à prélever par CB ou SEPA. Le mail envoyé au donateur précise le moyen de paiement et la fréquence du prélèvement, toutes les transactions sont accessibles sur votre interface d’administration du site.

Création d’un site Spécial Denier : Donaleglise.fr

Avec le Pack Multiple, vous pouvez créer des mini-sites ou site associés sur votre site avec leur propre mise en page.
Pourquoi ne pas créer un mini-site Denier avec son propre nom de domaine ?
Nous pouvons vous aider à décliner la charte graphique de votre campagne de don et à en concevoir le contenu.

Le site du Denier de l’Église en Charente

Ajout d’un message de remerciement au reçu

En haut du reçu, intégration d’un message de remerciement avec votre logo, la photo et la signature du responsable

S’abonner à une revue en ligne

Sur le formulaire de commande, affichage de la couverture du dernier n° de
votre revue, des différents types, durées et tarifs d’abonnement. Le client peut payer par CB, chèque ou virement ou paiement récurrent si l’option est activée. Il reçoit un e-mail récapitulatif de même que vous, avec une administration des transactions.

S’abonner à une revue en ligne


 


Améliorations du don en ligne

 

2 juin 2016 2016 par Mathilde Henry

Comprises dans le cadre de votre abonnement Paiement CB, ces améliorations ont permis une hausse des dons en ligne et une diminution significative des dons en échec ou en erreur.

Présentation des améliorations apportées au don en ligne.

Clarification des libellés des champs Société/Organisation et Votre nom

Remplacement du champs Société/Organisation par Vous êtes ?

  • case à cocher Particulier
  • case à cocher Organisme (et plus Société/Organisation) suivi d’un champs Texte pour Organisme

Changement du libellé, en fin de formulaire

Afin de lutter contre le spam, merci d’indiquer à nouveau votre nom* par Votre nom*
Merci de nous aider à lutter contre le spam

Vous souhaitez améliorer vos mails d’appels de dons ?

Dans le cadre de votre abonnement Paiement CB, nous sommes là pour vous aider.

Envoyez-nous vos documents pour conseils et mise en valeur du don en ligne.

Nous sommes à votre disposition pour enrichir et rendre plus chaleureux vos e-mails envoyés aux donateurs.

Nous pouvons aussi facilement exporter vos dons sous Excel et analyser leur progression avec vous.

Message expliquant la validation du paiement avec 3D-Secure

Visa et Mastercard utilisent le dispositif 3D-Secure, souvent source d’abandon de transactions.

Ajout du message avant le formulaire de don, modifiable :

Vous allez être redirigé vers le serveur sécurisé de la banque, qui utilise le dispositif 3-D Secure et qui va vous demander de vous authentifier :
- code personnel,
- code sécurité envoyé par SMS sur votre téléphone mobile ou
- date de naissance...
afin de pouvoir terminer votre paiement en toute sécurité.

Simplification du formulaire de don

  • Choisissez le montant de votre soutien remplacé par : Je fais un don de
  • Indiquez ici son montant en € remplacé par Ou je choisis un autre montant
  • Pour éviter les erreurs de saisie, nous avons affiché dans le champs Montant libre le caractère € précédé d’un espace, le donateur comprenant souvent qu’il devait saisir le caractère € dans le champs.
  • Champs antispam Afin de nous aider à lutter contre le spam, merci d’indiquer dans le champ suivant le montant de votre don
    modifié par : Afin de lutter contre le spam, merci d’indiquer à nouveau votre nom

Refonte de la mise en page du reçu fiscal

En prenant modèle sur le modèle Cerfa et un reçu du diocèse de Paris, nous avons amélioré la mise en page du reçu, afin qu’il soit plus clair et esthétique.

  • Affichage de l’objet :
    Exemple : Association reconnue de délégation de service public selon la loi du 9 décembre 1905, publiée au J.O du JJ/MM/AAAA
  • Affichage de la société du donateur
  • Affichage du complément d’adresse
  • Affichage de la ville au-dessus de la signature de l’économe ou trésorier

E-mail envoyé au donateur, reçu par le bénéficiaire

- Pour plus de clarté, le sujet du mail est : Votre don sur votresite.com ou Votre tentative de don sur votresite.com en cas d’échec
- Le récapitulatif de la transaction, le moyen de paiement utilisé, les coordonnées et le message du donateur sont incluses dans le mail pour que vous n’ayez qu’un copier-coller à faire.



 


Conception et développement : bonnenouvelle.fr

https://bonnenouvelle.fr/spip.php?page=imprimer_rubrique&id_rubrique=199&lang=fr
 

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