Bonnenouvelle.fr : la Bonne Nouvelle sur le web

Envoyer votre newsletter avec Spip-Listes 2.0 ou 1.9

Olivier Mathonat — 2009-02-24T12:02:08Z

Spip-Listes est un outil puissant, qui offre de nombreuses options de gestion de courriers et de listes de diffusion.

Voici notre mode d'emploi pas à pas pour créer un courrier et envoyer une newsletter à une liste de diffusion avec Spip-Listes.

Explications

La liste de diffusion
Il est plus juste de parler d'inscription à une newsletter que d'abonnement car cet acte implique une transaction financière. Une liste de diffusion contient des inscrits, c'est-à-dire la liste de vos destinataires, qui s'inscrivent eux-mêmes via le formulaire d'inscription public, en précisant le format de réception des courriers (html/texte). La liste de diffusion est nécessaire pour que votre courrier soit envoyé à un ensemble de destinataires. Vous pouvez également adresser votre courrier à une seule adresse e-mail.

Version de Spip-Listes
Le numéro de version de Spip-Listes installé sur votre site est inscrit dans le fichier plugin.xml, ainsi qu'en bas de page de configuration de Spip-Listes. La procédure de création de liste ou d'envoi varie peu d'une version à l'autre.

1. Créer une liste de diffusion sur Spip-Listes version 1.9 ou 2.0 et plus

1. Dans le menu Edition, cliquez Listes de diffusion.

2. La page du casier à courriers apparaît. Dans le bloc des raccourcis, cliquez Créer une nouvelle liste de diffusion.

3. Un formulaire apparaît, vous y renseignez un titre et un texte. Le texte est une description en quelques mots qui sera affichée dans le formulaire d'abonnement. Après avoir rempli ces deux champs, cliquez Valider.

4. Sur l'écran Gestion d'une liste

Diffusion, précisez Publique s'il existe un formulaire d'inscription publique sur votre site.
Adresse de réponse, les adresses e-mail qui ont le meilleur taux d'entrée dans les boîtes mail sont les comptes Gmail, nous vous recommandons d'ouvrir un compte Gmail et d'en spécifier l'adresse dans ce champ.
Dans la colonne de gauche, sélectionnez le patron (modèle d'e-mailing) associé à cette liste. Si Bonnenouvellle.fr vous a conçu votre newsletter qui reprend le contenu de votre page d'accueil, sélectionnez le patron Newsletter
Courriers automatiques : il est possible de programmer un envoi automatique en précisant la fréquence. Dans un premier temps, nous vous conseillons de prendre le temps de maitriser l'outil sans programmer d'envoi. Cette fonction peut être très pratique au début de l'été pour planifier l'envoi de votre newsletter en votre absence.
Les modérateurs de cette liste : pour permettre à d'autres administrateurs du site d'envoyer la newsletter, cliquez devant la flèche (1 modérateur) et ajoutez un ou plusieurs modérateurs.
Forcer les abonnements pour cette liste : pour inscrire d'office tous les auteurs du site.
puis Valider.

5. La page des listes de diffusion apparaît. Votre nouvelle liste y figure, précisant sa périodicité, la date de prochain envoi, et le nombre d'abonnés à cette liste. Sur la gauche, un bloc graphique vous présente le calendrier des envois et vous permet de contrôler visuellement la surcharge éventuelle de votre serveur.

2. Envoyer votre newsletter avec Spip-Listes version 1.9998 ou 2.0 postérieure

1. Dans le menu Edition, cliquez sur Listes de diffusion.

2. Cliquez sur Créer un nouveau courrier. La fenêtre Edition du courrier apparaît. Précisez le titre du message, par défaut, il indique le titre de la liste. Puis au-dessus, dépliez la flèche devant Choisir un patron pour le courrier et sélectionnez le patron Newsletter, puis cliquez Générer le message ; la newsletter apparaît, vérifier la qualité de son contenu et des liens et si tout est OK, cliquez Confirmer.

3. Validez votre courrier : la fenêtre vous présente le courrier au format Html et au format texte, qui sont les deux formats possibles de réception, tel que vos inscrits les verront.

En bas de page, Envoi : mettez votre adresse e-mail pour tester l'envoi et la réception du message. Celle-ci doit être abonnée à une liste, attention !
Cliquez sur le petit triangle Destination puis sélectionnez la liste de diffusion, c'est à dire les destinataires. Une nouvelle fenêtre apparaît. Cliquez sur Envoyer ce courrier. Nous vous recommandons de créer une liste de test avec des adresses e-mail de différents fournisseurs d'accès : yahoo.fr, votrenomdedomaine.com, gmail.com, club-internet.fr et de regarder le message envoyé sur différents outils : webmail comme Gmail et logiciels de messagerie comme Thunderbird ou Outlook. A noter que les adresses aol rejettent presque toujours la réception d'un e-mailing ou empêchent de le lire correctement.

4. En bas de cet écran, cliquez sur Envoyer le courrier

Spip-Listes indique automatiquement quelle est l'étape d'envoi du courrier en cours :
redac : en cours de rédaction
ready : prêt à l'envoi
encour : en cours d'envoi
publie : publié

Source : Spip-Contrib
Crédit images : idem

Ajouter une signature d'e-mail avec Outlook et Outlook Express

Olivier Mathonat — 2009-02-03T13:33:30Z

Voici un mode d'emploi pour ajouter votre signature à vos e-mails quand vous utilisez les logiciels de messagerie Outlook ou Outlook Express.

I. Insérer une signature à la fin d'un courriel

Avec Outlook
Dans le menu Outils, cliquez sur Options puis sélectionnez l'onglet Format du courrier.

Cliquez sur le bouton Signatures, puis sur Nouveau. Saisissez un nom pour la signature.

Dans la zone Texte, saisissez le texte à inclure dans la signature. Vous pouvez choisir une mise en forme en cliquant sur Police ou sur Paragraphe, néanmoins la mise en forme ne sera pas effective si le message est envoyé en texte brut seulement.

Avec Outlook Express 5 ou 6 :

Dans le menu Outils sélectionnez Options puis Signature. Cliquez sur Nouveau, puis sur Renommer et donnez un nom à la signature.

Saisissez le texte à insérer en signature ou choisissez l'emplacement d'un fichier contenant le texte à insérer.

Si vous souhaitez que la signature soit ajoutée automatiquement à tous les messages envoyés, cocher Ajouter la signature à tous les messages sortants.

Un bon réflexe à avoir

Si vous insérez un lien vers un site internet dans votre signature, il faut insérer l'url complète : http://www.monsiteinternet.fr. Une adresse du type monsiteinternet.fr n'est pas forcément cliquable par les destinataires de vos courriels, il serait dommage de vous priver d'un tel apport de visiteurs sur votre site.

II. Insérer une image dans votre signature

Il est possible d'insérer une image dans sa signature de courriel : votre signature manuscrite numérisée ou le logo de votre entreprise, par exemple. Nota : ce que nous appelons ici « signature » est l'image que vous souhaitez insérer en signature de mail.

Phase 1 : où est la signature ?

enregistrez la signature sur votre ordinateur. Repérez son emplacement, qui doit être durable car vos e-mails ne seront plus signés si ce fichier est supprimé.
si la signature est enregistrée sur un serveur, n'enregistrez pas la pièce jointe mais notez l'adresse du fichier qui vous sera transmise par votre administrateur réseau.

Phase 2 : utiliser la signature

Pour que votre signature fonctionne, vous devez vérifier que vos e-mails peuvent être écrits au format html ; pour cela, dans Outlook Express ouvrez Outils > Options > Envois > Format d'envoi du courrier et cochez HTML puis cliquez sur OK.

Pour Outlook Express

Outils > Options > Signatures
Cliquez sur Nouveau puis dans Modifier la signature cochez la case Fichier. Cliquez sur Parcourir pour rechercher le fichier que vous avez enregistré en phase 1.
Lorsque vous l'avez trouvé, cliquez sur le nom du fichier puis sur Ouvrir.
Dans le champ Signatures, cliquez une fois sur la signature que vous venez de créer puis sur Renommer et donnez-lui le nom que vous souhaitez (par exemple pro-générale).

Outlook Express sait maintenant où trouver votre signature lorsque vous choisirez de la placer dans un e-mail.

Pour Outlook

Allez dans Outils > Options > Format du courrier Dans la zone Signature, cliquez sur le bouton Sélecteur de signature.

Cliquez sur le bouton Nouveau. Donnez ensuite un nom à votre signature (par exemple pro-générale), et sélectionnez l'option Utiliser ce fichier comme modèle. Cliquez sur Suivant. Cliquez sur Parcourir et retrouvez la signature que vous avez enregistrée en phase 1. Cliquez une fois dessus puis OK.

Phase 3 : utiliser votre nouvelle signature électronique

Lorsque vous avez fini de rédiger votre e-mail, allez dans Insertion > Signature > [nom de votre signature]

Si la signature ne s'affiche pas correctement, effacez-la, spécifiez à votre logiciel de messagerie que votre message doit être codé au format Html :
dans le menu de haut de l'e-mail : Format > Texte enrichi (html) Insérez de nouveau votre signature.

Vous pouvez à présent envoyer votre message.

Il est tout à fait possible de corriger votre texte même lorsque vous avez déjà inséré votre signature.

Phase 4 : faire en sorte que votre signature soit automatiquement ajoutée dans tous vos e-mails

Pour Outlook Express :

Outils > Options > Signature puis cliquez sur Ajouter les signatures à tous les messages sortants
Toujours dans Outils > Options > Signatures cliquez une fois sur le nom de votre signature puis cliquez Par défaut. Cliquez surAppliquer puis OK.

Pour Outlook 2000 :

Allez dans Outils > Options > Format du courrier et vérifiez que, dans la zone Signature, le nom de votre signature apparaisse en face de Utiliser comme signature par défaut.

Outlook sait maintenant où trouver votre signature lorsque vous choisirez de la placer dans un e-mail.

Désormais, la signature sera automatiquement présente en bas de chacun de vos e-mails.

Quel jour envoyer votre newsletter ?

Mathilde Henry — 2008-10-16T10:39:58Z

Selon l'étude réalisée par la société Cabestan sur plus de 1 milliard d'emails envoyés, le meilleur jour pour envoyer sa newsletter est le mardi pour le secteur associatif.

Vous pouvez télécharger en document joint le 1er baromètre temporel en email marketing de la société Cabestan.

Pour le secteur caritatif et associatif, le taux d'ouverture est le plus fort le lundi, puis le jeudi ; le taux de clic le mercredi et le jeudi et le taux de réactivité (rapport entre le nombre de clics et le nombre de mails ouverts) le mercredi, ce qui laisse penser que le jour et le moment idéaux sont le mardi soir. Idem pour un site de presse et de médias.

Si votre site fait du e-commerce, visez le week-end pour une plus forte réactivité le dimanche, le samedi puis le vendredi.

Le mieux est d'essayer puis d'évaluer en comparant les statistiques des jours suivant l'envoi de votre newsletter de mois en mois.

Merci à Adverbe.com pour l'info

Créer un filtre de messages avec le logiciel libre Thunderbird

Mathilde Henry — 2008-10-02T11:44:06Z

Un filtre de messages permet de classer automatiquement les e-mails.

Gmail offre la même possibilité.

Télécharger gratuitement Thunderbird, logiciel qui filtre automatiquement les messages indésirables (spams).

Sur Thunderbird, par un clic droit sur Dossiers locaux, créez un répertoire Bonnenouvelle.fr
Créez des sous-répertoires qui correspondent à vos quatre catégories de messages par exemple :
1. Devis
2. Formation
3. Questions réponses
4. Prestations
Aller dans Outils > Filtres de message, créer un filtre de message intitulé par exemple : Modes d'emploi qui pointe vers le répertoire Modes d'emploi. Ainsi vous lisez nos e-mails quand vous voulez et à la suite, ce qui facilite la mémorisation.

Consulter vos e-mails sur un logiciel de messagerie ou en ligne

Mathilde Henry — 2007-09-03T09:22:15Z

Comment faire pour pouvoir lire vos e-mails sur un logiciel de messagerie comme Outlook ou Thunderbird, pouvoir les classer, supprimer automatiquement les mails indésirables (spams) ? ou lire vos e-mails de n'importe où à partir d'un ordinateur connecté à Internet ? Si votre site est hébergé chez OVH, vous trouverez ci-dessous tous les explications pour installer vous-même vos comptes POP sur votre logiciel de messagerie préféré ou sur un webmail.

1. Consulter vos e-mails sur un logiciel de messagerie

OVH a une spécificité à respecter ; le nom du compte comprend un caractère pourcentage [%] à la place du caractère arobase [@].

Donc le nom du compte de votre adresse prenom.nom@votredomaine.com sera prenom.nom%votredomaine.com et non pas prenom.nom@votredomaine.com. A part ce point d'attention, l'installation d'une adresse e-mail hébergée par OVH est simple comme bonjour.

Pour collecter vos e-mails, Bonnenouvelle.fr vous conseille d'installer le logiciel libre Thunderbird qui a l'avantage de gérer les indésirables (spams), de trier les messages par des filtres et de lire les flux RSS.

Pour configurer votre adresse e-mail, cliquer sur un des guides ci-dessous et laissez-vous guider pas à pas.

Guide pour Mozilla Thunderbird
Guide pour Outlook
Guide pour Outlook Express.
Guide pour Eudora 5.0
Configurations spécifiques avec certains fournisseurs d'accès à Internet (FAI).

2. Consulter vos e-mails sur Internet

Il est aussi possible de lire vos e-mails "en ligne" à partir d'un navigateur Internet comme Firefox, sur un webmail, c'est-à-dire site Internet qui permet de consulter ses e-mails de n'importe où. Pour cela, il suffit d'aller sur votre webmail.ovh.net, de saisir votre adresse e-mail, votre mot de passe et la langue, le français.

Vous pouvez aussi vous ouvrir gratuitement un compte sur gmail.com et paramétrer votre compte Gmail pour collecter votre adresse e-mail prenom.nom@votredomaine.com. Gmail est un des webmails dont les services se rapprochent le plus d'un logiciel de messagerie. Vous pouvez y stocker vos contacts, créer des filtres, traiter automatiquement les indésirables, filtrer les virus, vous créer une signature, un répondeur...
Bien utiliser Gmail

Deux très bons sites pour les débutants en Internet qui veulent faire des progrès en communication par l'e-mail :
linternaute.com
arobase.org

Désabonner des erreurs OVH à Spip-Listes

Mathilde Henry — 2007-06-01T10:42:08Z

95% du trafic e-mail est constitué de messages indésirables (spam). Pour s'en protéger, les fournisseurs d'accès à Internet, hébergeurs de sites et d'adresses e-mail et serveurs Proxy [1] des entreprises durcissent de plus en plus leurs filtres anti-spam. De ce fait, si votre site est hébergé par OVH, certaines adresses e-mail de vos inscrits sont signalées comme des erreurs. Nous vous conseillons de les désinscrire de vos listes de diffusion afin de ne pas prendre le risque de bloquer leur envoi et d'inviter vos visiteurs à inscrire leur adresse e-mail personnelle plutôt que leur adresse professionnelle.

Voici un mode d'emploi pas à pas pour vous faciliter la tâche.

Mode d'emploi pour désabonner sur Spip-Listes des adresses e-mail signalées comme erreurs par OVH

1. Exporter et trier les erreurs avec le Bloc-Notes et un tableur

Ouvrir le Bloc-Notes : sur Windows : menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Bloc-Notes.
Copier-coller le corps des mails "[OVH-Mail] delivery failure report" sans les deux lignes du début "Errors for yourdomain.com Date : 2007-05-18" dans le Bloc-Notes.
Enregistrer ensuite le fichier sur votre disque dur au format texte par exemple "erreurs-mails-2007-05.txt".
Ouvrir Excel ou la suite logicielle gratuite Openoffice calc et créer un nouveau document (CTRL + N).
Menu Données > Données externes > Importer des données, puis Parcourir : sélectionner votre document "erreurs-mails-2007-05.txt".
Dans la fenêtre de l'Assistant Importation de texte, sous "Type de données d'origine", cochez "Délimité", cliquez "Suivant".
Dans Séparateurs, décochez "Tabulation" et cochez "Espace" et "Autre", saisir : .
Cliquez "Terminer" puis "OK".
Supprimer la colonne A et les colonnes jusquà AA. Ne garder qu'une colonne avec les e-mails.
Sélectionner la colonne avec les e-mails, puis menu Outils > Trier : ordre croissant, sélectionner les lignes sans e-mails et clic droit : Supprimer.
Enregistrer votre fichier : "erreurs-mails-2007-05.txt".
Si Excel vous signale que ce format vous fera perdre des informations, cliquer sur "Oui pour conserver ce format".

2. Désabonner les erreurs sur Spip-Listes

Connectez-vous sur votre espace privé Spip http://www.votresite.com/ecrire, survoler le bouton Edition et cliquer sur le pictogramme Lettres d'information, puis dans le menu à gauche sur Import / Export.
Dans le champs Importer une liste d'abonnés, cocher la ou les listes pour lesquelles vous souhaitez désabonner les erreurs OVH, puis "Désabonnement". Cliquez sur Parcourir, sélectionnez "erreurs-mails-2007-05.txt" et cliquer sur Ouvrir.

Désabonner des e-mails à Spip-Listes

[1] serveur mandataire informatique qui a pour fonction de relayer des requêtes entre un poste client et un serveur : mémoire cache ; la journalisation des requêtes ; la sécurité du réseau local ; le filtrage et l'anonymat.

Spip-Listes
Une lettre d'information avec Spip
Suivi de vos e-mails envoyés depuis votre hébergement mutualisé OVH

Gérer vos e-mails sur votre manager OVH

Mathilde Henry — 2007-05-29T12:06:00Z

Quelle est la différence entre les Nic ou contacts chez OVH ? Comment créer un compte POP, une redirection, une liste de diffusion, mettre en place un message de répondeur ?
Si votre site est hébergé chez OVH, vous trouverez ci-dessous tous les explications pour gérer vous-même vos e-mails.

Avant de créer vos adresses e-mail et mettre en pratique ce guide, nous vous invitons à lire notre article Définir sa stratégie de mot de passe et d'adresses e-mail et protéger sa navigation sur Internet, vous gagnerez du temps.

Quelle est la différence entre les Nic ou contacts chez OVH ?

Il existe plusieurs contacts pour un domaine ou hébergement chez OVH qui ont chacun trois champs d'action :

Domaine
Hébergement
Mail

Les quatre types de contacts, appelés "Nic" chez OVH :

Le Nic-Proprio qui affiche les coordonnées du propriétaire et qui n'a qu'un rôle administratif. Vous pouvez découvrir le Nic-proprio d'un domaine en allant sur whois.org, base mondiale de noms de domaine.
Le Nic-Admin a des droits supérieurs aux Nic-Technique et Nic-Billing. A priori, c'est Bonnenouvelle.fr votre Nic-Admin. Le NIC-Admin gère les aspects administratifs du domaine et peut modifier l'ensemble des autres contacts, à l'exception des nom et prénom du NIC Proprio.
Le Nic-Technique gère les aspects techniques du domaine. Il peut également modifier le NIC-Billing. Si vous gérez vous-même vos e-mails, vous êtes Nic-Technique pour le mail.
Le NIC-Billing a uniquement les accès relatifs à la facturation.

Bienvenue sur votre manager OVH

Astuce

Sur Firefox, avant de cliquer sur un lien, positionnez-vous sur le lien (la main est visible) faîtes un clic droit Ouvrir le lien dans un nouvel onglet, ainsi vous ne perdrez pas la page sur laquelle vous êtes.

1. Vous connecter sur votre manager OVH

Aller sur votre manager OVH muni de vos identifiants strictement confidentiels fournis par e-mail par Bonnenouvelle.fr.
Sélectionnez le nom de domaine qui vous intéresse, vous arrivez sur une page de sommaire.
Cliquez dans le menu sur Emails, vous arrivez sur la page récapitulative de vos e-mails.
Vous pouvez aller sur Synthèse (entouré en jaune sur la capture d'écran ci-contre) qui vous donne un aperçu général des comptes et redirections actifs.

2. Créer un compte POP (une adresse de messagerie)

Un compte POP [1] est une adresse de messagerie. Il s'agit d'une adresse qui possède un espace de stockage de 25Mo à 2Go sur les serveurs d'OVH et qui peut recevoir et envoyer des messages.

Vous pouvez accéder à votre compte POP par webmail muni de votre mot de passe sur n'importe quel ordinateur connecté à Internet ou par un logiciel de messagerie.

Allez sur Création compte POP
Indiquez :

"Adresse email" : entrez l'adresse mail souhaitée (ne mettez pas de @),
"Mot de passe" : indiquez le mot de passe voulu pour votre adresse mail,
"Vérification" : confirmez le mot de passe indiqué précédemment,
"Description" : précisez la personne ou l'ordinateur qui collectera l'e-mail. Sinon c'est le meilleur moyen de créer des adresses e-mail qui ne soient jamais collectées.
Cliquez sur Valider. Ce message s'affiche : L'opération a été exécutée avec succès ! La modification sera effective d'ici quelques instants.
Ce guide en vidéo Flash
Comment accéder à mes mails via mon logiciel de messagerie ?

3. Modifier un compte POP (une adresse de messagerie)

Après avoir cliqué sur Email dans le menu de gauche, puis sur Comptes POP, vous voyez toutes vos adresses e-mails présentées dans un tableau à 6 colonnes Avec au-dessus, Supprimer un compte POP :

Compte pop
Administrateur
Description
Capacité
Modifier un compte POP : sa taille ou sa description.
Modifier le mot de passe.

Si vous ne voyez pas à l'extrême droite de ce tableau ces pictogrammes, appuyez simultanément sur les touches CTRL et - sur votre clavier numérique pour diminuer la taille des caractères afin de pouvoir cliquer sur ces pictogrammes. Pour grossir, la taille des caractères : CTRL et +.

4. Créer une redirection

Une redirection redirige les e-mails reçus vers l'e-mail de votre choix. Ainsi, les e-mails envoyés à la redirection presse@votredomaine.com pourront être redirigés vers l'e-mail professionnel de votre responsable de communication.

Allez sur Redirections email
Cliquez sur Création
Indiquez :

Le nom du compte POP que vous souhaitez rediriger,
Cochez vers locale si vous souhaitez rediriger ce compte vers un autre compte POP de votre nom de domaine,
Cochez vers distante si vous souhaitez rediriger ce compte vers une adresse mail distante de votre choix,
Cliquez sur Valider.

5. Administrer une mailing-list

Une liste de diffusion ou mailing-list est une adresse e-mail qui renvoie les messages reçus à une liste d'adresses e-mail.
Voir le guide OVH

La liste de diffusion est pratique pour gérer l'organisation d'un projet ou l'animation d'un groupe. Elle évite d'avoir à sélectionner à chaque fois les e-mails des personnes concernées.

Si votre site est sous Spip, il est possible de le paramétrer pour envoyer un message à une adresse e-mail ou à une liste de diffusion signalant tous les derniers articles proposés à la publication ou publiés. Par exemple, la liste contributeurs@votredomaine.com écrira à tous les auteurs et administrateurs de votre site qui peuvent participer à la discussion. Cette fonctionnalité est très pratique pour valider la qualité du contenu si vous avez plusieurs administrateurs ou si vous voulez partager avec d'autres la tâche de valider les articles des auteurs et raccourcir leurs délais de publication.

6. Créer un répondeur

Vous devez vous absenter et vous voudriez que vos correspondants soient avertis de votre absence.
Voir le guide OVH

[1] Post Office Protocol, littéralement le protocole du bureau de poste

Source : Guides OVH

Définir sa stratégie de mot de passe et d'adresses e-mail et protéger sa navigation sur Internet

Mathilde Henry — 2007-05-28T19:01:00Z

Rien de mieux qu'une adresse e-mail en @votredomaine.com pour faire connaître l'adresse de votre site mais avant de se lancer, mieux vaut prendre 5 minutes pour s'organiser.

Bonnenouvelle.fr vous partage son expérience et vous explique comment choisir votre logique de mot de passe, définir une stratégie de sécurité sur Internet, protéger votre navigation sur Internet, choisir la syntaxe de vos adresses e-mail pour un système fiable, simple et compréhensible par tous.

Quelle logique de mot de passe ?

Le plus simple est de confier le choix du mot de passe à l'administrateur de vos e-mails. Un bon mot de passe est difficile à retenir, composé de 6 à 12 caractères alpha-numériques et de chacun de ces groupes de caractères : majuscules, minuscules, caractères accentués, chiffres. Cette logique est tout aussi valable pour les mots de passe d'adresses e-mail que de connexion à des services sur Internet.

Quatre logiques de syntaxe de mot de passe

"Private joke" Un mot de votre jargon, un lieu proche, facile à retenir par votre entourage et difficile à deviner pour l'extérieur. Pour Bonnenouvelle.fr, cela pourrait être good news...
"Chiffres-Premières-Lettres" 67-MH-JmaMeeca (Née en 1967. Mathilde Henry, Je m'appelle Mathilde et écris cet article). Vous pouvez aussi utiliser ce système avec des citations de livres ou de personnes célèbres aimés par vos utilisateurs, par exemple 40-CDG-VlFl ! (En 1940, Charles de Gaulle a dit : "Vive la France libre !"). Assez logique et donc facile à mémoriser par l'administrateur et l'utilisateur, ce système ne doit pas permettre à l'utilisateur de deviner le mot de passe des autres utilisateurs.
"Phonétique" Cette méthode consiste à utiliser les sons de chaque syllabe pour fabriquer une phrase facile à retenir. Par exemple la phrase "J'ai acheté huit cd pour cent euros cet après-midi" deviendra ght8CD%E7a-m.
"Aléatoire" Uyt58*PhM7. C'est le système le plus sûr mais le plus difficile à retenir. A noter que si vous oubliez le mot de passe d'une adresse e-mail, il suffit de vous connecter sur votre manager OVH et de recréer un autre mot de passe pour le changer.

Quelle stratégie de sécurité sur Internet ?

Il vous appartient de déterminer les niveaux de sécurité et les droits des différents groupes d'utilisateurs et de nommer au sein de votre organisation un responsable Sécurité qui peut aussi être votre interlocuteur Cnil (Commission Nationale Libertés Informatiques) ; c'est-à-dire la personne auprès de qui le public peut faire valoir son droit d'accès ou de suppression des données le concernant.

Un système d'information sur Internet peut comporter trois niveaux de sécurité : décisionnaire, équipe, membres avec chacun des sous-niveaux.

1. Niveau décisionnaire

1a. Strictement confidentiel

Nous vous conseillons de créer l'adresse e-mail admin@votredomaine.com, de choisir un identifiant unique et un mot de passe unique pour accéder aux deux types d'applications, les plus sensibles de votre système d'information :

votre manager d'hébergement web et mail qui gère vos comptes mail et vos sites. Chacune de vos applications en ligne (FTP, bases MYSQL, PHPMyadmin...) a son propres identifiant et mot de passe.
vos interfaces d'administration des dons et d'e-commerce.

Vous déclarez l'adresse e-mail admin@votredomaine.com comme contact de ces applications. Chaque décisionnaire collecte le compte admin@votredomaine.com. Ainsi plus de risque d'oublier de renouveler vos noms de domaine ou hébergements. Ces données ne sont de préférence jamais imprimées et elles sont communiquées à Bonnenouvelle.fr qui s'engage à les garder strictement confidentielles.

1b. Services en ligne

Nous vous conseillons également de créer une deuxième adresse e-mail, par exemple, web@votredomaine.com, de choisir un identifiant unique du nom de votre organisation en minuscules (la saisie sur clavier est plus rapide) et un mot de passe unique pour accéder à vos comptes de services en ligne : achats, transports, services Google, sites de partage de photos, de vidéos... Vous utilisez cette adresse pour vous créer des comptes de service en ligne. Ainsi vous recevez automatiquement les identifiants par e-mail que vous conservez. Le compte web@votredomaine.com peut aussi être collecté par plusieurs personnes.

1c. Gérer et stocker vos mots de passe sur MyPasswordManager

Pour éviter le cauchemar du technicien qui est parti avec tous vos mots de passe ou laisser chacun créer des failles de sécurité dans votre système d'information, nous vous recommandons l'achat de MyPasswordManager, un logiciel de gestion de mots de passe, facile à utiliser, en anglais, au prix de 22,95 €.
Multi-utilisateurs
Mots de passe par catégorie
Générateur de mots de passe
Suppression d'un fichier définitivement (sans laisser de traces)
Peut être mis sur une clé USB
Exportation au format html
Sauvegarde automatique et restauration.

2. Niveau équipe

2a. Identité mail et web

Chaque membre de votre organisation a son identifiant (par exemple, son prénom et ses initiales en minuscules sans accents), son adresse e-mail et son mot de passe personnels. Ce mot de passe personnel est aussi celui de l'adresse e-mail de la personne en question et son mot de passe principal pour naviguer sur Firefox (explications ci-dessous) et accéder à son logiciel de messagerie.

2a. Identité de contributeur sur Internet

Chaque membre de votre organisation a un deuxième identifiant et mot de passe personnels pour se connecter à l'espace privé de votre site Spip et à votre Espace client.

3. Niveau membres

Si votre site dispose d'un espace réservé aux membres, vous n'oublierez d'afficher un lien Mot de passe ? afin de pouvoir le recevoir par e-mail ou le changer. Ce mot de passe peut être unique pour tout un groupe d'utilisateurs, qui dans ce cas, peut fonctionner sur le principe de la "private joke", ou personnel par utilisateur.

Toute cette stratégie reste vaine si vous ne mettez pas en oeuvre le mot de passe principal sur chacun de vos ordinateurs.

Comment protéger votre navigation sur Internet ?

Mode d'emploi pour sécuriser ses mots de passe sur Firefox à diffuser à votre équipe

Firefox peut protéger les mots de passe sauvegardés et les certificats en les chiffrant à l'aide d'un mot de passe principal. Si vous créez un mot de passe principal, Firefox vous demandera de le saisir la première fois qu'il doit accéder à un certificat ou un mot de passe enregistré dès que cela est nécessaire. Cette mesure est une très bonne protection et un avantage de Firefox. Elle empêche l'accès à tous vos mots de passe enregistrés sur votre navigateur. Ne pas la mettre en oeuvre est une imprudence inutile.

Aller sur Outils > Options > Onglet Sécurité
Mots de passe (cf. capture d'écran)
cocher Enregistrer les mots de passe ET
Utiliser un mot de passe principal
Entrer votre mot de passe personnel transmis par le responsable de la sécurité.

Vous pouvez enfin cliquer "Mémoriser ce mot de passe" en toute tranquillité.

Quelle syntaxe pour vos adresses e-mail ?

Avant de créer vos adresses e-mail, nous vous conseillons de choisir un des systèmes de nommage ci-dessous sans oublier de prendre en compte les noms à particules et les noms composés et de choisir une logique de mots de passe. "Une bonne adresse e-mail" est rapide à dicter oralement et facile à mémoriser. Une adresse e-mail ne comporte jamais de caractères accentués ou de majuscules. Nous vous conseillons de créer une adresse par personne et une redirection par fonction ou lieu. Plusieurs systèmes sont possibles :

"Initiales express" : initiales du prénom et du nom de Pierre Nathan = pn@votredomaine.com ou pden@votredomaine.com si particule ou pcn@votredomaine.com si prénom composé
"Tout attaché" : prenomnom@votredomaine.com
"Tiret" : prenom-nom@votredomaine.com ou prenom-compose-nom@votredomaine.com ou prenom-de-nom@votredomaine.com
"Tiret-nom" : p-nom@votredomaine.com ou ...
"Point" : prenom.nom@votredomaine.com ou ...
"Point-nom" : p.nom@votredomaine.com ou ...
"Fonction" : fonction@votredomaine.com. Eviter les noms au pluriel ou difficiles à orthographier. La fonction peut exprimer une compétence (webmaster) ou un lieu (paroisse). Choisir le nom qui le sera plus utilisé par votre public pour écrire à la personne exerçant cette fonction.

Un compte e-mail par personne physique et une redirection par fonction ?

Une possibilité est de créer un compte e-mail pour chaque personne physique (nom.prenom@votredomaine.com) puis de créer une redirection par fonction, par exemple, presse@votredomaine.com dont les messages sont dirigés vers votre responsable de communication. En cas de changement de personne, il suffit de créer un compte POP (si la personne n'existe pas) et de modifier les redirections concernées vers le bon compte POP. Il est aussi possible d'utiliser une redirection, par exemple, stage@votredomaine.com qui pointe vers un compte, emploi@votredomaine.com, installé sur plusieurs postes et collecté par plusieurs personnes.

Ainsi, une personne n'a pas plusieurs comptes POP à gérer et la gestion des e-mails est simplifiée.

L'utilisation de mots de passe forts
Gérer vos e-mails sur votre manager OVH

Site : Pidgi : des sweats pour évangéliser

2010-08-03T15:49:12Z

Bonnes adresses web

Site : Famillechretienne.fr, le site catho de toute la famille !

2010-08-03T15:33:37Z

Bonnes adresses web

Site : Thibaut Dary, délégué diocésain pour la pastorale des jeunes adultes du diocèse de Nanterre

2010-07-28T16:03:55Z

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